-
Identificación del Responsable
Las presentes Condiciones de Compra regulan la contratación de productos y servicios digitales ofrecidos a través del sitio web HTTPS://PINGPONGFREE.COM, titularidad de REAL FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE TENIS DE MESA, con domicilio en C/ FERRAZ 16 28008 MADRID, CIF Q2878038E, y correo de contacto RFETM@RFETM.COM, en adelante, “la Empresa”.
-
Objeto del Contrato
El presente contrato regula:
1. La compra puntual de acceso a contenidos digitales deportivos (vídeos, análisis, documentos, estadísticas, cursos, etc.).
2. La contratación de suscripciones que otorgan acceso continuado y renovable a dichos contenidos.
El Usuario reconoce que los productos contratados consisten exclusivamente en accesos digitales, no bienes físicos. -
Naturaleza del Acceso y Uso Permitido
El acceso a los Contenidos se concede de forma:
• Personal,
• Individual,
• Intransferible,
• Limitado a las condiciones del producto adquirido.
El Usuario no adquiere derechos de propiedad intelectual, únicamente un derecho de uso limitado.
Está prohibido:
• Compartir claves de acceso o permitir el acceso a terceros.
• Descargar, copiar, replicar o distribuir los Contenidos.
• Publicarlos en redes sociales o webs externas.
• Utilizarlos con finalidad comercial sin autorización escrita.
El incumplimiento podrá conllevar la suspensión inmediata del acceso sin reembolso, y las acciones legales oportunas. -
Proceso de Compra
Para adquirir un producto o suscripción, el Usuario debe:
1. Seleccionar el contenido o modalidad deseada.
2. Rellenar el formulario de registro (si procede).
3. Aceptar estas condiciones.
4. Realizar el pago mediante los métodos disponibles.
Tras la confirmación del pago, el acceso se habilita automáticamente o mediante correo electrónico. -
Precios, Impuestos y Facturación
Los precios incluyen todos los impuestos aplicables en España, salvo indicación expresa.
La Empresa emitirá factura electrónica accesible desde el área de usuario o enviada al correo facilitado.
Los servicios de suscripción y pago recurrente se facturarán con la periodicidad indicada en el momento de la contratación (mensual, trimestral, anual u otra). -
Suscripciones y Renovaciones Automáticas
Las suscripciones ofrecen acceso continuado mientras estén activas y al corriente de pago.
Renovación automática
Salvo indicación contraria, las suscripciones se renovarán automáticamente al finalizar cada período contratado, cargándose el importe correspondiente en la misma forma de pago utilizada inicialmente.
El Usuario será informado del importe y condiciones de renovación durante el proceso de contratación.
Cancelación de la suscripción
El Usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su perfil o solicitándolo a RFETM@RFETM.COM.
La cancelación:
• Evita futuros cargos,
• No implica reembolso del período ya facturado,
• Mantiene el acceso hasta la fecha final del período ya pagado.
Fallo en el pago recurrente
Si no puede procesarse el cobro de la renovación:
• Se intentará el cargo varias veces en días sucesivos,
• Se notificará al Usuario,
• La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso si el pago no se regulariza. -
Activación del Acceso
El acceso a los Contenidos:
• Se considera “entregado” en el momento en que se habilita el acceso digital.
• Puede realizarse mediante usuario y contraseña o enlace privado.
• Puede limitar el número de dispositivos o sesiones simultáneas para evitar usos fraudulentos. -
Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el Usuario pierde el derecho de desistimiento desde el momento en que:
• Se inicia el acceso a los contenidos digitales,
• La descarga o visualización comienza,
• Se activa la suscripción.
Por ello:
• No se realizarán reembolsos una vez habilitado el acceso,
• Salvo que los contenidos no se hayan podido utilizar por fallo técnico imputable a la Empresa. -
Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
• Facilitar datos reales y actualizados,
• No compartir sus credenciales,
• Utilizar los Contenidos exclusivamente para uso personal,
• Cumplir con las leyes españolas y derechos de propiedad intelectual.
El Usuario es responsable de cualquier uso indebido derivado de compartir sus claves. -
Responsabilidad de la Empresa
La Empresa no garantiza que los Contenidos satisfagan expectativas específicas del Usuario.
No es responsable de:
• Cortes de internet del Usuario,
• Fallos temporales del servidor por mantenimiento,
• Acceso no autorizado derivado del mal uso de credenciales por el Usuario.
La Empresa responde únicamente por daños directos derivados de negligencia grave o dolo. -
Disponibilidad y Modificación de Contenidos
La Empresa podrá:
• Actualizar, ampliar o modificar los Contenidos,
• Sustituir materiales desactualizados,
• Retirar contenidos por razones legales, técnicas o por derechos con terceros.
Cuando sea posible, se ofrecerán contenidos alternativos similares. -
Protección de Datos
Los datos personales se tratarán conforme al:
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad mediante solicitud a RFETM@RFETM.COM.
Consulta la Política de Privacidad en [URL]. -
Modificación de las Condiciones
La Empresa podrá actualizar estas condiciones por motivos legales o técnicos.
Las compras ya realizadas se regirán por las condiciones vigentes en su momento. -
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para conflictos derivados del contrato:
• Si el Usuario es consumidor, serán competentes los Juzgados de su domicilio.
• En caso contrario, serán competentes los Juzgados de MADRID (ESPAÑA).